凭心而论,在企业网站上的几类文章中,包括:产品描述、新闻报道、成功案例、解决方案、技术知识等,最难写的就是解决方案,因为这类文章主要是写给未做过的行业领域。比如一家软件公司研发了一款管理软件,可以应用在许多领域,尽管这些领域还没有一个新客户,但也需要为这些领域写出不同的解决方案。
一家公司的解决方案就是针对某些行业或者是某种类型场景的客户提出的解决方法。常见的解决方案应用场景是销售人员与客户接触后,客户要求拿出一套解决方案,当然也是报价方案,销售人员回到公司与技术人员一起为这个客户写的可行性方案,通过这个方案销售员顺利拿下订单,开始合作。事后,市场部的文案只需要向销售部人员索要平时写过的销售方案,经过润色加工,就可以成为市场部用于线上推广的行业解决方案。
但有些行业销售部没有写过,这就需要市场部门的文案自己收集资料来写了。资料来源既可以是本公司以前做过的客户资料,也可以是从网上获得的竞争对手的行业解决方案和成功客户案例,从中提炼出某个行业的共性、痛点和问题等。
第一步,标题的撰写。首先我们要明确一下,解决方案这类文章,更适合哪类关键词的优化?一般情况下,解决方案肯定要针对某一行业或者场景,其次是行业普遍存在的问题和痛点(比如题目是:如何用XX公司的服务解决新装修甲醛问题)。换句话说,解决方案可以用来优化行业词、场景词以及问题词。
第二步,就要开始写正文了,这里我们假设市场部的文案没有拿到销售部成熟的方案情况下,写解决方案的套路:
第一段,行业介绍或者场景介绍。在网上寻找某个行业或者场景的介绍资料,转化成自己的语言,这样更有利于过渡到下面的内容。从网站优化角度来看,第一段就含有行业词或者场景词,更有利于排名。比如上面提到的新装修甲醛超标是个普遍现象,文字中肯定含有装修、甲醛这些关键词。
第二段,讲清楚这个行业的痛点和问题,比如上面提到的装修后常规的除甲醛方法都不太管用。文字中同样含有装修、甲醛这些关键词,以及各种除甲醛的产品和服务关键词。
第三段,讲清楚XX公司的产品或者服务与常规的有什么不同,为什么可以更好地解决问题和痛点。文字中含有本公司产品与服务的关键词。
第四段,讲清楚XX公司的品牌优势,为什么一定要选择XX公司而不是竞争对手的产品。这一段再次强调产品与服务关键词。
第五段,阐述一下该解决方案的细节,比如流程和方法之类的,特别突出与众不同之处。
第六段,如果可能,列举几个使用该方案的客户,最好直接链接到相关客户的成功案例文章上。
把以上这几段写好,解决方案的文章就算是大功告成了。一篇解决方案一定是有营销目的的,想优化哪些关键词,不但体现在标题里,还体现在正文的每个段落和图片上。这样才能让该解决方案发挥更大的营销作用。同时做好内链,更有利于提高网站不同页面的权重,比如文中提到产品或者服务时,链接到产品页或者服务页面上;提到成功客户,就链接到成功客户案例上。这样做还有一个好处是,提升网站的浏览量,对于提升整个网站的权重和排名也有很大帮助。
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