第五章 如何充分利用免费的第三方平台：灌水
第二节 你不知道的灌水功效
吴老板是做铝合金门窗的个体户，由于企业规模小，没有企业网站，所以根本不可能做网站自然排名和付费的搜索推广。几年前，听过我的网络营销课后，他利用工作之余，偶尔发布几条免费灌水信息，偶尔接点小活。2015年的一天，他突然接到一个小工程，对方是一家企业的副总——金总，专门负责对外协作事务，需要将一层楼的铝合金门窗业务委托给一家公司施工。业务谈得很顺利，在和金总成为朋友后，问及是如何找到他们公司的。金总说以前也经常在某度上搜索，找的基本上是首页的供应商，可一般能排名在前的公司都有一定的实力，所谓店大欺客，服务并不好。这次的铝合金门窗工程，技术比较简单，所以他专门找小公司做，有意识地从搜索结果第三页找起，在第五页找到了吴老板发的信息。在对比几家公司后，最终选择与吴老板合作。其实金总还打了埋伏，实际的工程量是整栋大楼的铝合金门窗业务，在吴老板顺利完成一层楼施工后，紧接着就做起了二期工程和三期工程。
需要说明的是，吴老板的这种运气不是个例，我曾经不止一次听有经验的采购员说，他们在某度上寻找供应商，都有意识地跳开前面的广告，尽量到后面找供应商，有可能会询到比较合适的价格。这就是灌水的第一个功效：直接获取订单。需要指出的是，获取订单可能有两个来源，第一个来源就是前面提到的，客户通过某度搜索到灌水信息而联系的；另一个来源则是该免费平台本身就聚集了许多潜在用户，这些用户要么在平台内部的分类里一级一级找到免费店铺，要么通过平台内部的搜索引擎找到免费信息，从而找到联系方式，洽谈业务。
尽管我们有数据表明，对于大多数网络竞争激烈的行业，80%的业务咨询来自搜索推广，可能10%左右来自于网站自然排名，灌水只占很少的份额。但是灌水有一个功效是前面两个手段都无法替代的，就是对于同一个长尾关键词的搜索结果反复曝光。大多数情况下，一个企业网站在某个长尾词的排名顶多一两个（少数情况就是阿里巴巴，能把某些词优化到某度首页，并且有一半自然排名信息都是阿里巴巴的内容）。但灌水就不同了，只要你认为有必要，推广一个关键词，用这个关键词在几百家灌水平台上发布一条免费信息。结果是，当客户搜索某个词时，就是翻到十几页，还能不断看到某企业的灌水信息。
我与一家美国CAM软件（一种高端机床加工软件）公司（ESPRIT）2014年8月开始合作，主要为他们提供网络营销外包服务。到现在合作三年多了，我公司客服每周至少为对方发布50条免费灌水信息，累积灌水量几千条。他们公司的软件主要用在全球几个大品牌的机床上，我们以“西铁城机床加工软件”为例，用这个词搜索看看都有哪些灌水信息排名在某度前几页。如图5-1所示，排名在某度首页前五位的灌水信息全部都是ESPRIT公司的。
图5-1 在某度搜索“西铁城机床加工软件”的结果
由于受篇幅所限，我们无法展现搜索结果首页的所有内容。我使用添力工作报表中用来统计排名的方法，列出灌水信息在这个关键词上的前几页排名，如5.13.29分别代表着第一页第五位、第二页第三位、第三页第9位。
2017年9月4日8点42分，ESPRIT公司的灌水信息在某度搜索“西铁城数控机床加工软件”一词的前五页排名如下：
1.2.3.4.5.8.9.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.25.36.39.40.42.46.47.49.50……在前5页的50条搜索结果中，有26条信息是ESPRIT公司的灌水信息。这就是灌水的第二个功效，让企业品牌反复曝光。
在某度上寻找大的供应商或者服务商，如找一家包装厂，合同金额每月几十万元；或者找一家留学机构（对个人而言，这是一件非常慎重的事或者说是一辈子的大事），一般人都不会轻易做出选择，总是在网上不断地学习、比较和评估。期间，企业的各种灌水信息反复在这个人眼前出现，对于他的选择有很大的影响。讲到这里，不知道有没有读者能理解我的苦衷，为什么提出了广义搜索引擎营销观点，为什么在广义搜索引擎营销里一定要包含灌水。
我还接到一家企业的咨询，说他们公司遭到别人的诽谤，如果有人搜索他们公司名时，总能在某度搜索结果首页看到来自某招聘网上的负面信息，给他们的公司声誉和招聘带来不利影响，希望我能快速消除。我每每遇到这样的事，总是婉言推掉这样的任务，心里也在说：早干什么去了，如果你能像我的大多数客户，灌水超过一年以上，哪有这种情况发生。从零开始，需要经过至少几个月，大量发布几百条正能量的信息，才有可能把负面信息压制到后面几页。而做过若干年灌水工作的企业，负面信息很难对其奏效。这就是灌水的第三个功效，阻击负面信息。我的第一本书有一节专门讲此内容，这里不再重复。
在上一章中，我们提到做企业网站的自然排名离不开外链，除了和其他企业交换链接外，网络上还有一个巨大的链接资源，就是在灌水时捎带着做外链，这种外链并不需要企业网站的互链，而是一种从灌水平台到企业网站的单链。这就是灌水的第四个功效：增加反链数。
由于我们都是在各信息平台的免费店铺里发布信息，内容与企业网站内容保持高度一致，所以只要能在免费信息平台上做链接，虽然权重值不高，但内容相关度却非常高，也有利于企业网站权重的增加。
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