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工业品企业社区营销:微信+QQ

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  • 发布时间2021-06-25
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《工业品网络营销》系列讲座第十三课


相信在听课的各位,很多人都用过微信和QQ,尤其是微信,大家都是在用的。微信和QQ是目前的网络营销主要工具,表现为哪几种形式?

首先,微信的表现形式如下图:


对于工业品营销,微信群是不可多得而且是极其重要的一个社区营销平台。
微信是单打独斗一对一的,相对微信群需要花的代价稍微要大一些。
朋友圈,大多数人认为朋友圈是作为一种在亲朋好友内部之间传播一些信息。如果作为一种营销手段,分享信息时要慎重,要区别对待,就是在朋友圈分享信息的时候,让看到信息的人是你的客户群还是亲友群,要有所区分。

其次,QQ 就比较简单了,能够做营销的渠道就是QQ 群和QQ了。和微信的功能是相对应的,都是一样的,这里就不再重复了。

给大家分享我自己的微信群营销和QQ群营销的成功案例。

大部分人认为微信和QQ是与老客户进行沟通和交流的重要工具,但在开发新客户上,很难奏效。2015年7月,由杜忠老师经营的工业品市场部QQ群为基础,成立了创业与市场运营微信群,我在其中积极参与线上活动,并把自己关于网络营销的原创文章分享上去。到了9月,拿到了第一单,在当月,当我把一篇名为《网络时代下你如何为公司起名》一文发到新加坡商会微信群时,拿到了第二单。

大家看看这个时间,我从7月份开始做微信群营销,到了9月份用了3个月。在极短的时间范围内,我从微信群上能开发出两个新的客户。

2016年3月,当我把刚写好的文章《网络营销里的黑客帝国》分享到QQ群里时,短短几分钟后,就有群里温州的客户约谈业务。

当我把这些故事分享给我一些朋友的时候,其中有一个朋友宋律师,也在微信上取得了一些成就,我给大家分享一下,宋律师是做注册公司和企业法律顾问业务的,他有个观念,如果他有3000家企业老板的人脉关系,就不用再做别的市场营销工作了,单靠这3000家有效的人脉介绍,就会让他新业务不断。2015年底,他的微信好友数已经增加到1800人 ,朋友的业务介绍已经成为他的主要新业务来源。

以前我们与新客户的相识,一般都是在线下与客户认识,然后到认知,到交流,到取得信任,要经过多次交流、拜访、共餐以后才能得到客户信任。

自从有了微信群、QQ群这些社区营销以后,我们从认知到了解,再到线下的活动,再到信任,可以在很短的时间内就能完成。在线上,你的专业水平,你的为人风格,甚至你的思想和素养,都可以通过线上分享文章和交流来展现,可快速取得客户的信任。

社区群营销

线上群的优势
一、免费的自媒体,任何一个企业都可以自己来操作。
二、可细分行业和地区开设多个群,不是限制一个或两个群。
三、相关行业的战略同盟,可以联合更多行业的战略同盟。

比如,我是一家做吸塑包装材料的,他是做纸盒包装材料,第三家是做纸箱的,我们之间的业务是互补的,不冲突,我们可以把这些同盟军集合起来共同经营我们的社区,这就是属于战略同盟,还可以让我们同盟之间的人脉关系共同分享。

线上群的劣势
一、占用个人时间多,很多人在去做社区营销的时候,都是在下了班,甚至睡觉前等业余时间,时不时拿起手机,看微信或QQ,都成了手机控了,这个是很多人都经历过的事情。

二、业务获取随机性大,不可控。不像我们去做某度搜索引擎或者自然排名和灌水,你做到一定的阶段,积累到一定的数量以后,自然业务就会不断的涌现。但是,作为社区营销,我们并不是在别人最需要业务的时候,提供给他一些信息。这个随机体现在哪呢?就是我们在社区内的这些潜在客户,他有需求的时候,才会想到你,他的需求就是随机性的。

四、需要有干货支持。需要有一些原创的、知识性的、技术性的内容支持客户的需求。这个需要企业有专业的人来撰写和有专业经验的人去经营,让社区内的潜在客户认为你们企业做这一行业更专业,如我要是找供应商,就应该找你们。

网络营销书

线上群营销的要点
一、与相关行业营销人共同经营
如果你单靠一家企业的某些人来经营,这个工作量是非常大的,而且从投入产出比来讲,
我是认为不值得的。但是如果有几十个同盟军来和你一起共同经营的话,我相信你付出的代价就非常小,相对于取得的收获投入产出比是较高的。

二、群员越精准,效果越明显
在我们工业品营销系列讲座的第一课,就提到精准性。如果群成员,细分的市场,越是细化,越是聚焦在某一特定领域,他更容易产生出有效的直接客户。

三、学习、分享和交流等活动真材实料
你要不断的为潜在客户推出一些干货,有实质内容的东西,让他们得到学习,得到分享,得到交流,甚至得到娱乐。

四、防范野广告和垃圾信息
我们坚决防范野广告和垃圾信息的传播,像这一类人一定要把它清理出去。不要让群成员感觉到你们这个群都是一些无聊无效的信息,特别是一些大老板,不愿意看到这些信息,否则就会退群,减少你的粉丝量。

五、全员实名制,人脉信息才有价值
我建议为了更好的有效的得到人脉关系建立群应该是全员实名制,人脉信息才有价值。

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