如果此刻你在某度上搜索“矿山机械协会”,会找到好几个协会的网站,有的看起来像是个协会的门户网站,有的则更像是一家企业的网站,如果你再仔细研究,会发现都来自于同一家企业,为什么会这样呢?
十几年前,A公司还是矿山机械行业的一家小公司,但A公司老板独具慧眼,早早看到未来互联网营销对于公司业绩的影响,不惜花大价钱组建自己的网络营销团队,试水头两年线上业务成指数攀升。但通过数据分析,也发现存在的问题,那就是来自线上的业务,有90%以上都是自己企业消化不掉的,要么是单子太大,自己没有能力做;要么就是单子太小,自己不愿意做;还有就是需要上下游产业的配合才能做……当时A公司老板就在想,要是自己能拥有整个行业的上下游资源,那至少50%以上的线上订单都可以接。
也是十几年前,矿山机械协会只是中国重型机械工业协会矿山机械分会,当然目前仍然是。跟大多数小行业协会一样,矿山机械协会的主要工作就是在行业内弄个理事会,有几十家企业成员和几十位个人成员参与,一年办几次会,出几次刊物……当然作为协会负责人也希望通过某种商业运作,能够扩大协会在行业的影响力,问题是缺少运作的人力和财力。
作为矿山机械协会的理事,A公司老板与协会的主要领导多次协商后,提出了自己的方案,那就是以协会的名义在线上进行全面推广,由A公司出人力和财力,从线上获得的业务,A公司可以自己独立承接;也可以以协会的名义分配给其他企业承接,但其他企业需要支付一定的费用,这个费用通常是比较低的;对于比较大的或者是系统性的订单,A公司还会联合行业的上下游企业一起接。
以前协会央求行业内的企业加入协会,收会员费是比较困难的,许多企业觉得不值得,不乐意参加。现在协会从网上接到的订单,首先满足协会的理事成员,其他企业看到理事成员企业因为线上业务,业绩持续增长,而自己参加协会就有可能分到单子做,就积极加入。会员多了,有了竞争,就更能促进线上业务的转化。
在协会内部的业务分配上,协会也是进行了精心设计。首先提高会员费,再把会员费分为两块,一块是协会的日常活动费,另一块则是获取业务的充值费用,想获取业务就需要从这个费用里面扣除单笔的信息费。线上的业务根据客户的订单大小分为几个等级的信息费,从1000元到10000元不等。每当有新的线上咨询进来后,协会在内部系统里公布该订单的基本信息,比如:客户是哪个国家哪个地区,需要哪些设备,什么时间需要等信息。协会成员企业看到后,如果认为该订单适合本企业做,就在后台提出申请,系统就自动收取约定的信息费。
协会接业务明显比单家企业接业务的优势大得多,不管是业务量还是线上营销团队每年都在翻倍增加,到了2019年,线上团队已经发展到100人以上,不但能替协会的企业接线上业务,还能为部分企业建设网站,代运营线上推广工作,打造企业自己的营销平台。为了适应前几年外贸出口订单的需要,协会还特意成立了线上的小语种小组,专门解决企业谈德语、法语、西班牙语地区业务的需要,这也大大解决了协会成员谈外贸订单的困扰。目前协会每年在线上接到的国内外询盘约有10万条,每年的线上推广成本,人工和广告费加在一起大约是4000万,平均获客成本是500元左右一条销售线索,而产生的信息费收入达到上亿元。
这还没有完,矿山机械设备主要是向矿产企业、煤炭企业和建材企业卖各种碎石机、制砂机及其配套设备的。这些客户除了需要以上加工设备外,还会需要开采设备(如挖掘机)、运输车辆(如工程车)等上下游设备和配套设施,这些开采设备和运输车辆供应商为了能获取矿山机械协会的订单,也主动加入协会,为销售线索买单。更有意思的是,竟然食品加工设备商也会加入协会,原来在某度上搜索“破碎机”的客户,有可能是想买石头的破碎机,也有可能是想买玉米的破碎机,所以在实际推广过程中,总有些食品加工客户误打误撞地在协会网站上咨询食品破碎机,市场经济这只手自然就把食品加工设备商也拉进来了。这些外围的企业虽然贡献的信息费不多,但有了他们的加入,让协会变得更加强大,影响力和知名度更广。
说到这,现在大家明白了本文开头所讲的,为何搜索“矿山机械协会”,会找到好几个协会的网站,其实这还只是冰山一角。这十几年来,在互联网上,在国内外,协会的网络营销团队已经建设了几万个各种语言的网站,有的是协会的,有的则是协会企业网站。建这么多网站的意义在哪呢?我给大家分享这一组数据就明白了,刚才提到每年这个团队大约能从线上获取10万条询盘信息,其中有一半询盘就是通过这几万个网站做自然排名得来的,而不是通过广告费得来的。
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