企业的成功案例就是围绕企业做过的客户展开的话题,目的是为了给后来的客户以示范效果,吸引更多的潜在客户与企业合作。其别名比较多,比如:成功故事、合作伙伴、典型案例等。成功案例的写作方法,也可以按作文的六大要素来写,包括:什么时间开始合作的,这个客户是哪个地区的,客户的基本介绍,客户为何跟我们合作的,合作期间我们帮他们解决了哪些问题,合作后的成果如何等等。这些正好对应着:时间、地点、人物、起因、经过、结果。
我们在写成功案例的长期工作经验中,总结了以下的方法,会让撰写变得更容易些,同时也兼顾到营销的目的。
第一步,标题的撰写。首先我们要明确一下,成功案例这类文章,更适合哪类关键词的优化?一般情况下,成功案例肯定要有客户的名称或者他们所属的行业,其次客户所处的地区。换句话说,成功案例可以用来优化地区词、行业词甚至是公司名、品牌词。有些客户与供应商签订了保密协议,不允许使用客户的公司信息,比如可口可乐公司,那就只能以某国际知名碳酸饮料公司来代替了。
第二步,就要开始写正文了。虽然也是陈述六大要素,但成功案例有自己的上下逻辑关系。我们总结至少有这么几段内容:
第一段,客户介绍。一般我们都很乐意拿大客户来写,越大的客户,营销效果就越好。这一段没什么难度,直接在网络上或者是客户的官网上抄一段公司介绍,总之把客户说得越好,越对我们的营销工作有利,这里需要注意一点是不能违反广告法,不能使用违禁词,也不能虚假宣传或者是夸大宣传。更不能头重脚轻,花大量篇幅介绍客户,接下来的内容却很少,也不利于优化推广。
第二段,讲清楚客户为何使用我们的产品或者是服务。这里就需要阐述长期困扰客户的痛点和问题,或者是对方为了研发某款产品必须要使用我们产品的原因。
第三段,讲清楚客户为何选择我们而不是别的同行。第二段只是讲了客户需要什么产品或者是服务,但不一定非要选择我们家,他们之所以与我们合作,一定是看中了我们哪些特点,这其实就是企业的品牌优势。这一段特别重要,是引导潜在客户转化成咨询客户的重要内容。
第四段,讲清楚我们的产品或服务帮他们解决了什么问题,甚至客户得到了什么增值服务。当然,在合作期间还发生了哪些小花絮,也可以写出来,让真实感更强烈些。
第五段,讲明白合作的成果如何。比如销售业绩提升、成本下降,或者是效率的提高,建议以数字的形式呈现,配合历史数据的对比,更有说服力。
第六段,呈现客户的感言。合作的效果如果是客户嘴里讲出来的,更有说服力,有的企业甚至还请客户配合,拍成了视频宣传片,那更是完美。
把以上这几段写好,成功案例的文章就算是大功告成了,当然还需要注意我之前提到的关键词。一篇成功案例一定是有营销目的的,想优化哪些关键词,不但体现在标题里,还体现在正文的每个段落和图片上。这样才能让该文章发挥更大的营销作用。
最后还需要设置一下相关推荐,把与该客户相关的产品页面、新闻页面、解决方案页面分别链接到各自的页面上,这样可以大大提高网站的访问深度,降低跳出率。
相关文章阅读
市场部的文案如何写营销型文章之一:新闻报道
网络营销团队的文案如何量化工作和管理
如何招一名合格的文案并培养成优秀的笔杆子(原创)